UP Jansunwai Portal 2024 | उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल से करे अपनी समस्याओ का समाधान

उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के द्वारा राज्य के निवासियों के लिए उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल UP Jansunwai Portal लांच किया गया है। इस ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से उत्तर प्रदेश का कोई भी निवासी किसी भी प्रकार अपनी शिकायत दर्ज करवा सकता है उसकी समस्या जिस भी विभाग से जुड़ी हुई होगी उस विभाग द्वारा समस्या का समाधान एक तय समय पर किया जायेगा।  

ऐसे मे अगर आप भी उत्तर प्रदेश के निवासी है तो लेख को पूरा पढे यह आपके काफी काम आ सकता है इस लेख मे हम बताने वाले है कि उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल क्या है UP Jansunwai Portal Kya Hai उत्तर प्रदेश के निवासी इस पोर्टल का लाभ किस प्रकार ले सकते है।   

पोर्टल का विवरण 

UP Jansunwai Portal 2024

अगर आपको उत्तर प्रदेश कि किसी भी विभाग को लेकर यह परेशानी रहती है कि उनका काम नहीं हो पा रहा है या आपको काम करवाने मे बड़ी परेशानी हो रही है तो आप अपनी समस्या का समाधान करने के लिए UP Jansunwai Portal पर अपनी शिकायत कर सकते है।

आपकी समस्या जिस भी विभाग से जुड़ी हुई होगा संबंधित विभाग उसका समाधान करेगा जब आपकी समस्या का समाधान होजायेगा आप उसे ऑनलाइन पोर्टल पर देख सकते है।

इस सुविधा को और भी बेहतर करने के लिए उत्तर प्रदेश सरकार के द्वारा डायल 1076 हेल्पलाइन की भी शुरुआत की गई है।  

आपराधिक मामलों की संख्या हो या फिर सरकारी विभाग मे होने वाला भ्रष्टाचार हो उत्तर प्रदेश  इन मामलों मे देश के सभी राज्यों को पीछे छोड़ रहा है ऐसे मे सरकार की यह कोशिश रहती है किसी भी तरह राज्य को इस प्रकार कि समस्याओ से छुटकारा दिलवाया जा सके।  

पोर्टल का उदेश्य 

उत्तर प्रदेश सरकार ने राज्य मे कानून व्यवस्था को सुधारने और लोगों की सरकारी विभाग से जुड़ी हुई समस्या का समाधान करने के लिए UP Jansunwai Portal ऑनलाइन पोर्टल की शुरुआत की है ताकि राज्य के  लोगों की समस्या का समाधान किया जा सके और राज्य मे सरकारी कार्यों मे होने वाले भ्रष्टाचार को कम किया जा सके 

जन सुनवाई पोर्टल प्रवासी मजदूर पंजीकरण

UP Jansunwai Portal पर राज्य सरकार ने दूसरे राज्यों से आने वाले प्रवासी मजदूरों के लिए भी पंजीकरण की सुविधा दी है अगर देश के किसी भी हिस्से से मजदूर उत्तर प्रदेश मे आकर काम करना चाहते है तो वे इस पोर्टल पर पान रजिस्ट्रेशन करवा सकते है। जैसे कि आप जानते है कि जब से देश मे कोरोना का संकट चल रहा है।

तब से लोगों को काम नहीं मिल पा रहा है जिसके कारण मजदूर काम की तलाश मे एक राज्य से दूसरे राज्य मे भटक रहे है ऐसे मे वे इस पोर्टल पर अपना रजिस्ट्रेशन करके इसका लाभ ले सकते है।  

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उत्तर प्रदेश जनसुनवाई स्टैट्स

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर स्वीकार न की जाने वाली  शिकायते

• सूचना का अधिकार से सम्बंधित मामलों मे होने वाली शिकायते 
• मा० न्यायालय में विचाराधीन प्रकरण
• सरकारी कामों से जुड़ा सुझाव
• किसी भी प्रकार की आर्थिक सहायता या नौकरी दिए जाने की मांग
• सरकारी सेवकों के सेवा सम्बन्धी प्रकरण

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शिकायतों के प्रकार

• शासकीय योजनाओ संबंधी जानकारी प्राप्त करने के लिए
• जनसाधारण की समस्या से जुडी शिकायत
• और जनता की मांगो से जुडी शिकायत

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई ऑनलाइन पंजीकरण कैसे करे ?

• अगर आप UP Jansunwai Portal के माध्यम से किसी भी विभाग से संबंधित शिकायत करना चाहते है तो आपको नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो करना होगा।  
• जनसेवा पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए सबसे पहले आपको ऑफिसियल पोर्टल को ओपन करना होगा 
• पोर्टल ओपन हो जाने के बाद आपको होमपेज की स्क्रीन पर शिकायत पंजीकरण कर ऑप्शन दिखाई देगा आपको उस पर क्लिक करके ओपन करना है।  

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• क्लिक करने के बाद आपके सामने एक नया पॉप बॉक्स ओपन होगा जिसमे आपको बताया जायेगा कि आपकी किस प्रकार कई समस्या नही सुनी जायेगी यहा पर आपको अपनी सहमति दर्ज करने के लिए बॉक्स मे टिक करके नीचे दिए गए सबमिट के बटन पर क्लिक करना होगा अब आपके सामने फिर से के नया पेज ओपन होगा जिसमे आपको अपना पंजीकरण करने के लिए मोबाल नंबर ईमेल आईडी और केपचा कोड फिल करके ओटीपी भेजे के ऑप्शन पर क्लिक करना है।  
• अब आपके सामने पंजीकरण करने के लिए एक फार्म ओपन हो जायेगा आपको इस फार्म मे पूछी जाने वाली सभी जानकारी फिल करनी है सभी जानकारी फिल करने के बाद आपको इस फार्म को सबमिट कर देना है।
• शिकायत दर्ज करने के बाद आपको एक पंजीकरण नंबर मिलेगा जिसे आप अपने पास लिखकर रख सकते है या इसका प्रिन्ट आउट भी निकाल सकते है 

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शिकायत की स्थिति कैसे चेक करे 

• अगर आप पहले ही अपनी शिकायत दर्ज करवा चुके है अब आप जानना चाहते है कि आपकी समस्या का समाधान हुआ है, कि नहीं तो उसके लिए सबसे पहले आपको जनसुनवाई पोर्टल को ओपन करना होगा।  
• वेबसाइट ओपन होने के बाद आपको होमपेज की स्क्रीन पर शिकायत की स्तिथि के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।  
• अब आपके सामने नए पेज पर एक बॉक्स ओपन होगा जिसमे आपको अपना शिकायत नंबर ,मोबाइल नंबर , ईमेल आईडी और केपचा कोड फिल करने के बाद सबमिट के बटन पर क्लिक करना है।  
• इस प्रकार आप अपनी शिकायत की स्तिथि को देख सकते है।  

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शिकायत निवारण कैसे करे 

• अगर आप इस पोर्टल पर अपनी शिकायत पहले ही दर्ज करवा चुके है लेकिन अभी तक आपकी समस्या का समाधान नहीं हुआ है तो आप सीधे मुख्यमंत्री पोर्टल  पर अनुस्मरक भेज सकते है उसके लिए सबसे पहले आपको UP Jansunwai Portal को ओपन करना होगा।  
• पोर्टल ओपन होने के बाद आपको होमपेज की स्क्रीन पर सेंड रिमाइन्डर के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।  
• अब आपके सामने  स्क्रीन पर एक नया पेज ओपन होगा जिसमे आपको फार्म मे पूछी गई सभी जानकारी फिल करके नीचे दिए गए सबमिट के बटन पर क्लिक करना होगा। इसे भी जरूर पढे : – प्रधानमंत्री कुसुम योजना

मोबाइल ऐप कैसे डाउनलोड करे 

यूपी सरकार की इस सुविधा का लाभ अपने मोबाइल मे लेने के लिए आप गूगल प्ले स्टोर से इसकी ऐप को भी इंस्टाल कर सकते है। ऐप को डाउनलोड करने के लिए आपको गूगल प्ले स्टोर ओपन करने के बाद उसमे जनसुनवाई पोर्टल टाइप करना होगा आपको मोबाइल स्क्रीन पर जो ऐप सबसे ऊपर दिखाई देगी आपको उस ऐप को अपने मोबाइल मे इंस्टाल कर लेना है।

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अधिकारी मोबाइल ऐप कैसे डाउनलोड करे 

अगर आप उत्तर प्रदेश सरकार मे किसी भी सरकारी विभाग से जुड़े हुए अधिकारी  है तो आप भी इस सुविधा का लाभ अपने मोबाइल पर ले सकते है सरकार ने अधिकारियों के लिए दूसरी ऐप लांच की है।  

अधिकारी ऐप को अपने मोबाइल मे डाउनलोड करने के लिए आपको अपने मोबाइल के गूगल प्ले स्टोर मे जाकर IGRS FOR OFFICERS टाइप करना होगा अब आपकी स्क्रीन पर जो ऐप दिखाई देगी आपको उस ऐप को अपने मोबाइल  मे इंस्टाल कर लेना है।  

पोर्टल हेतु सुझाव कैसे दे 

• अगर आप यूपी सरकार को इस पोर्टल से संबंधित किसी भी प्रकार का सुझाव देना चाहते है तो सबसे पहले आपको जनसुनवाई पोर्टल को ओपन करना होगा।  
• पोर्टल  ओपन होने के बाद आपको होमपेज की स्क्रीन पर पोर्टल हेतु सुझाव के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा 
• अब आपके सामने एक नया पेज ओपन होगा जिसमे आपको  नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी तथा सुझाव दर्ज करके नीचे दिए सुरक्षित करें के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
• इस प्रकार आप यूपी सरकार को पोर्टल संबंधित सुझाव दे सकते है।  
• सबसे पहले आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
• अब आपके सामने होम पेज खुल कर आएगा।
• इसके पश्चात आपको डाउनलोड के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
• अब आपको अधिकारियों के लिए एंड्रॉयड एप्लीकेशन के लिंक पर क्लिक करना होगा।

अधिकारी वेबसाइट

UP Jansunwai Portal